Quyền riêng tư – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
Quyền riêng tư của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là vô cùng quan trọng và chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đảm bảo thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối. Để thực hiện điều này, chúng tôi đã xây dựng một chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt, quy định rõ ràng cách thức thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dưới đây là chi tiết chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, email, số điện thoại.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến.
- Thông tin giao dịch: Ngày tháng, số tiền, loại và kết quả các giao dịch.
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và địa chỉ IP.
- Thông tin khác: Vị trí, lịch sử truy cập và tương tác với quảng cáo.
Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý giao dịch tài chính
- Ngăn chặn gian lận và rửa tiền
- Cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi khi xảy ra tranh chấp.
- Khi bạn đồng ý chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ.
- Trong trường hợp công ty bị mua lại, sáp nhập hoặc phá sản.
Quyền của khách hàng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập thông tin: Bạn có thể yêu cầu sao chép và xem các dữ liệu liên quan đến mình. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc.
- Quyền sửa đổi thông tin: Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại thông tin cá nhân và liên hệ ngay nếu có bất kỳ thay đổi nào.